Accesibilidad web

Compromiso con la accesibilidad

Seguimos las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) versión 2.1 como referencia para diseñar, programar y generar contenidos accesibles, conforme a lo establecido en la Orden ETD/1498/2021 del Programa Kit Digital.

Cada vez que añadimos nuevas páginas o funcionalidades, verificamos que el diseño, el código y la edición cumplan estas pautas. La accesibilidad web es un proceso continuo: probamos periódicamente el contenido y las funciones del sitio para cumplir la WCAG 2.1 nivel AA, y corregimos cualquier problema detectado.

Auditoría y estado actual

En julio de 2025 se realizó una revisión de accesibilidad sobre las principales páginas del sitio web utilizando herramientas automáticas (Accessibility Checker de WordPress, WAVE y Lighthouse).
Como resultado, el sitio web ha obtenido un nivel de **conformidad parcial** con las WCAG 2.1 nivel AA. Esto significa que cumple con un número importante de los criterios establecidos, y se están realizando mejoras continuas para alcanzar la conformidad total.

Funcionalidades implementadas para mejorar la accesibilidad

– Enlace «Ir al contenido» que permite saltar directamente a la información principal.
– Navegación totalmente operable con teclado (menús, formularios y enlaces).
– Imágenes significativas con texto alternativo descriptivo.
– Encabezados semánticos (H1–H6) con estructura jerárquica lógica.
– Contrastes de color revisados para cumplir WCAG 2.1 nivel AA.
– Formularios con etiquetas asociadas y mensajes de error accesibles.
– Atributos ARIA para mejorar la experiencia con lectores de pantalla.

Áreas en proceso de mejora

Actualmente estamos trabajando en los siguientes aspectos para mejorar aún más la accesibilidad del sitio:

– Adicionar subtítulos a todo el contenido de vídeo y audio.
– Asegurar que los documentos PDF antiguos sean completamente accesibles.
– Revisar el contraste de botones y enlaces sobre fondos fotográficos.
– Incluir indicadores de foco más visibles para usuarios de teclado.
– Etiquetar iconos decorativos con `aria-hidden=»true»` o equivalentes.

Contacto de soporte de accesibilidad

Agradecemos tus comentarios, preguntas y sugerencias. Si utilizas tecnologías de asistencia y tienes dificultades para navegar o interactuar con nuestro sitio web, por favor contáctanos. Estamos comprometidos en resolver cualquier incidencia relacionada con la accesibilidad.

Correo electrónico: info@360group.es
Teléfono: +34 693 76 95 03
Dirección: Avda. Carlos V, 43, 35240 Ingenio, Las Palmas, España
Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (fines de semana cerrado)

Haremos todo lo posible por ayudarte y atender tus necesidades de accesibilidad de forma rápida y eficaz.