cuadro de mandos operativos
ICT performance
CMO
CONTROL ENFOCADO AL SEGUIMIENTO DE VARIABLES OPERATIVAS
Periodicidad diaria, semanal o mensual.
Mayor capacidad para responder a sus clientes.
Control de indicadores operativos.
Sistema de soporte a la toma de decisiones (DSS)
cuadro de mandos integral
ict performance
CMI
REPRESENTA LA EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA DE UNA COMPAÑIA
-La perspectiva financiera.
-La perspectiva del cliente.
-La perspectiva interna.
-Perspectiva de aprendizaje y crecimiento.